Erklärung zur Barrierefreiheit
Die P.T.Post Stahlhandel GmbH bestrebt, ihre Webseite im Einklang mit §§ 10d, 10e BGG NRW und §§ 9 ff der BITV NRW barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung gilt für die Webseite unter der URL: https://ptpost.de/
1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Zugänglichkeit der Webseite
Wir haben zahlreiche Maßnahmen umgesetzt, um die Zugänglichkeit unserer Webseite für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Dazu zählen insbesondere:
- Alternativtexte für Bilder: Alle relevanten Bilder verfügen über Alternativtexte, um Nutzern mit visuellen Einschränkungen den Zugang zu den Inhalten zu ermöglichen.
- Untertitel bei Videos: Unsere Videos sind mit einem Link zur YouTube-Plattform versehen, auf der automatisch generierte Untertitel aktiviert werden können. Dies unterstützt Nutzer mit Hörbeeinträchtigungen.
- Optimierte Schriftgrößen und Kontraste: Wir haben Schriftgrößen und Farbkontraste auf unserer Webseite weitgehend optimiert, um eine bessere Lesbarkeit sicherzustellen. In einzelnen Fällen konnten Kontrastanpassungen aufgrund unseres Corporate Designs oder aus wirtschaftlichen Gründen nicht vollständig umgesetzt werden.
- Tastaturbedienbarkeit: Fast alle Funktionen unserer Webseite können mittels Tastatur bedient werden, was eine Nutzung ohne Maus erleichtert.
- Fokusindikatoren: Die Navigation per Tastatur wird durch deutlich erkennbare Fokusindikatoren unterstützt.
- Sprungmarken: Zur schnellen Navigation innerhalb unserer Seiten sind Sprungmarken gesetzt, wo dies sinnvoll und technisch möglich ist.
- Einfache Sprache: Wir bemühen uns um eine verständliche Sprache. Aufgrund der Komplexität bestimmter Themen und Produkte, insbesondere im Business-to-Business-Bereich mit erklärungsbedürftigen technischen Gütern, ist dies jedoch nicht überall vollständig realisierbar.
- Barrierefreie Formulare: Unsere Online-Formulare sind barrierefrei gestaltet und ermöglichen eine problemlose Nutzung.
Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen bestehen aktuell folgende Einschränkungen:
- PDF-Dokumente: Einige PDF-Dateien sind noch nicht vollständig barrierefrei optimiert, da sie teilweise von externen Unternehmen bereitgestellt wurden. Wir arbeiten daran, diese Dokumente zukünftig weiter zu verbessern.
- Kontrastverhältnisse: In wenigen Ausnahmefällen können wir aus Gründen des Corporate Designs oder aufgrund technischer und wirtschaftlicher Unverhältnismäßigkeit keine vollständige Kontrastoptimierung gewährleisten.
- Komplexe Inhalte: Aufgrund der fachlichen Komplexität unserer Produkte und Dienstleistungen im B2B-Bereich ist die Verwendung einfacher Sprache in einigen Fällen eingeschränkt möglich.
- Konfiguratoren: Bei individuell konfigurierbaren Produkten und technisch komplexen Anwendungen ist eine vollständige Vereinfachung nicht immer möglich oder wirtschaftlich vertretbar.
2. Kontaktinformation
Sollten Sie auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder weitere Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: info@ptpost.de
- Telefon: +49 2173 97850
- Postanschrift: P. T. Post Stahlhandel GmbH, Lise-Meitner-Straße 4, 40764 Langenfeld
Wir freuen uns über Ihre Hinweise und bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens.
3. Zukunftsaussichten
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Webseite weiter zu verbessern. Dennoch kann es in Einzelfällen aufgrund technischer, urheberrechtlicher oder wirtschaftlicher Gegebenheiten Ausnahmen geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei unseren Bemühungen um Barrierefreiheit.
4. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 01.01.2025 erstellt und zuletzt am 02.07.2025 überprüft und aktualisiert. Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sollten Ihnen Fehler oder Unklarheiten auffallen, bitten wir Sie um Rückmeldung über die unten genannte Kontaktmöglichkeit.
5. Rückmeldung zur Barrierefreiheit
Sie können uns etwaige Mängel hinsichtlich der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen mitteilen oder Informationen über Inhalte einholen, die von den Anforderungen gemäß § 10 Absatz 1 L-BGG ausgenommen sind. Für die Bearbeitung Ihrer Meldungen zuständig ist:
P. T. Post Stahlhandel GmbH
Abteilung Onlinemarketing
Lise-Meitner-Straße 4
40764 Langenfeld
Tel.: 02173 97850
info@ptpost.de
6. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie einen Verstoß melden, bemühen wir uns um eine zufriedenstellende Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist. Sollte Ihnen unsere Antworte nicht ausreichen, haben Sie das Recht eine Schlichtungsstelle nach § 10 d Behindertengleichstellungsgesetz NRW (BGG NRW) einzuschalten. Diese wird dann gemeinsam mit Ihnen und uns versuchen, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, sodass wir diese zur Zufriedenheit aller beheben können.
Weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren und zur Antragstellung finden Sie unter: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik oder direkt via E-Mail unter ombudsstelle-barrierefreie-it(at)mags.nrw(dot)de
Das Verfahren ist für alle Bürgerinnen und Bürger kostenlos und ohne Rechtsbeistand möglich. Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie einen entsprechenden Antrag stellen können.